言語を選ぶ

Deutsch English (US) Français 简体中文

以下の問題のいずれかがある場合、この記事が役立ちます:

- Strava 画面に何もデータがありません
- Strava アカウントに何もエクスポートされたデータがありません
- Health Mate と Strava アプリで表示されたデータの間に違いがあります


 

Strava 画面に何もデータがありません

  1. Health Mate アプリのプロフィールが、Strava アカウントに接続されていることを確認します。これを実施するには、Health Mate アプリを開き、プロフィール > Strava にアクセスします。以下の画面は、ユーザープロフィールが、十分に Strava に接続されていることを示しています。
    sharing-strava-hm.png
  2. Strava 画面が、Withings 活動ウォッチ/トラッカー上で有効になっていることをチェックします。これを実施するには、装置 > 画面のカスタム化にアクセスし、次にStrava - 週間距離をチェックします。
    activate-strava.png
    注記:Strava 画面は、Strava アカウントに接続した Health Mate ユーザープロフィールに関連したウォッチ/活動トラッカー Withings にのみ利用可能です。
  3. データの同期化を可能にするには、スマートフォンのブルーテュースを無効にし、次に再度有効にします。
  4. Withings 活動ウォッチ/トラッカーが最新のものであり、最新版の Health Mate(ヘルスメート)アプリがあることをチェックします。


Strava アカウントに何もエクスポートされたデータがありません

  1. Health Mate アプリのプロフィールが、Strava アカウントに接続されていることを確認します。これを実施するには、Health Mate アプリを開き、プロフィール > Strava にアクセスします。 
  2. 下の画面に示すように、共有を有効にする/strong>が使用可能であることをチェックします。
    sharing-strava-hm.png

ご注意

  • Withings 装置(Withings Move、Move ECG、Steel HR / Steel HR Sport、Pulse HR)から始め、直接Health Mate アプリから開始したトレーニング・セッションのみが Strava トレーニング・セッションにエクスポートできます。詳細情報については、ここをクリックします。
  • Health Mate アカウントのメインユーザーから開始したトレーニングだけがエクスポートできます。


Health Mate と Strava アプリに表示されたデータに違いがあります

データを同期化するには、Health Mate アプリを開きます。2 つのアプリの計算方法の違いから、 Health Mate と Strava の間にわずかな違いのある可能性のあることにご注意ください

この記事は役に立ちましたか?

Didn't find what you need? Here's how to get in touch.

お問い合わせ
To preserve the Withings Forum as a place of kindness, mutual support, and interest for the products and services provided by Withings, I am committed to:
  • Be courteous and participate in the community with a spirit of friendliness and understanding
  • Respect all users on the forum
  • Avoid controversy or quarrel
  • Ensure that my messages do not infringe on the rights, reputation, image, or privacy of others
  • Avoid any and all discussions which contain insulting or discriminatory comments
  • Abide by the full terms and conditions outlined here

Note that this community is supported by its members, not the Withings Support Team.

If you need assistance because of an issue which would not be resolved through troubleshooting, such as a product with physical damage, please contact our Support Team.