パートナーアプリ - Strava に問題があります。どうすべきでしょうか？
以下の問題のいずれかがある場合、この記事が役立ちます：
- Strava 画面に何もデータがありません
- Strava アカウントに何もエクスポートされたデータがありません
- Health Mate と Strava アプリで表示されたデータの間に違いがあります
- Health Mate アプリのプロフィールが、Strava アカウントに接続されていることを確認します。これを実施するには、Health Mate アプリを開き、プロフィール > Strava にアクセスします。以下の画面は、ユーザープロフィールが、十分に Strava に接続されていることを示しています。
- Strava 画面が、Withings 活動ウォッチ／トラッカー上で有効になっていることをチェックします。これを実施するには、装置 > 画面のカスタム化にアクセスし、次にStrava - 週間距離をチェックします。
注記：Strava 画面は、Strava アカウントに接続した Health Mate ユーザープロフィールに関連したウォッチ／活動トラッカー Withings にのみ利用可能です。 - データの同期化を可能にするには、スマートフォンのブルーテュースを無効にし、次に再度有効にします。
- Withings 活動ウォッチ／トラッカーが最新のものであり、最新版の Health Mate（ヘルスメート）アプリがあることをチェックします。
Strava アカウントに何もエクスポートされたデータがありません
- Health Mate アプリのプロフィールが、Strava アカウントに接続されていることを確認します。これを実施するには、Health Mate アプリを開き、プロフィール > Strava にアクセスします。
- 下の画面に示すように、共有を有効にする/strong>が使用可能であることをチェックします。
ご注意：
- Withings 装置（Withings Move、Move ECG、Steel HR / Steel HR Sport、Pulse HR）から始め、直接Health Mate アプリから開始したトレーニング・セッションのみが Strava トレーニング・セッションにエクスポートできます。詳細情報については、ここをクリックします。
- Health Mate アカウントのメインユーザーから開始したトレーニングだけがエクスポートできます。
Health Mate と Strava アプリに表示されたデータに違いがあります
データを同期化するには、Health Mate アプリを開きます。2 つのアプリの計算方法の違いから、 Health Mate と Strava の間にわずかな違いのある可能性のあることにご注意ください。