如果您在从向合作应用接收或向其发送数据时出现问题,请执行以下步骤:
- 添加数据后,务必至少等待 15 分钟。数据同步有时会出现延迟。
- 如果您在向合作应用“发送”数据时出现问题,请检查 Withings 网页版控制面板,确保数据与服务器正常同步。
若不是,确保您的移动设备能够访问互联网。 - 如果您在“接收”来自合作应用的数据时出现问题,请检查合作应用的网页界面,确保数据与应用的服务器正常同步。
若不是,确保您的移动设备能够访问互联网。 - 尝试取消关联,然后重新关联合作应用。
Important note: We improved our API by integrating a new authentification protocol. If you notice synchronization issues between the Withings App and a partner app, please contact the partner app and ask them to update their authentification protocol.
如果依然存在问题,请点击页面底部的“联系我们”按钮,联系客户服务人员。