如果您遇到以下任何问题，本文将对您有所帮助：
- Health Mate应用中没有活动数据
- 未检测到活动
- The wrong activity is detected
如果 Withings App 应用中没有活动数据：
- 在 Withings App 应用中，确保“我的设备”下显示有Withings Activité / Pop。
如果没有，您需要进行安装。 - 点击时间线顶部的Withings Activité / Pop小部件，强制 Withings App 应用与 Withings Activité / Pop 进行通信。
如果能够访问闹钟选择屏幕，则表明已经连接了 Withings Activité / Pop。您的数据随后应当会开始同步。 - 如有必要，请尝试关闭移动设备的蓝牙功能，然后重新打开。
- 请确保Withings Activité / Pop 的活动指针能够走动。
如果步行时该指针不走动，可能是加速度计的问题。
出现此问题时，请点击页面底部的“联系我们”按钮，联系客户服务人员。
如果依然存在问题，请点击页面底部的“联系我们”按钮，联系客户服务人员。
如果您使用的是 Android 版应用且未检测到活动，请务必将应用更新至最新版本。
跑步：
- 要使手表检测到跑步，您需要跑至少 2 分钟。
- 您的跑动需要比较一致。
如果每隔 1 分钟就停止跑步，算法将无法检测到您的活动。
请注意，跑步活动记录包含您的步数、个人数据（如身高）以及速度。
我们不使用 GPS 来跟踪跑步，因此无法保证所显示里程的准确性。
游泳：
点击此处查看识别游泳的前提条件。
如果您即使遵照我们的建议也未能检测到游泳活动，请尝试将腕带戴紧一些。
其他活动：
Your Withings Activité / Pop can automatically detect the following activities:
- Walking
- Running
- Tennis
- Table Tennis
- Squash
- Badminton
- Weights
- Basketball
- Soccer
- Volleyball
- Dance
- Boxing
请注意，现可手动添加活动。
The wrong activity is detected
You have two options:
Option 1:
You can delete the activity by opening the item on the Timeline. To do so:
- Tap the activity item on the Timeline, and tap the three dots in the top right-hand corner and select Edit. Then select delete the activity.
- Tap Don't show this sport again.
This will reset the recognition of this activity and it will not be recognized anymore. If you manually identify this activity again, it will be recognized again by the app.
Option 2:
You can modify the activity by opening the item on the Timeline. Then tap the three dots in the top right-hand corner and select Edit.
如果依然存在问题，请点击页面底部的“联系我们”按钮，联系客户服务人员。