如果您遇到以下任何问题，本文将对您有所帮助：
- Health Mate应用中没有睡眠数据
- 缺少夜间部分时间的睡眠数据
- 数据似乎不准确
Health Mate应用中没有睡眠数据
- 在 Withings App 应用中，确保“我的设备”下显示有 Steel HR。
如果没有，您需要进行安装。 - 点击时间线顶部的 Activité小部件，强制 Withings App 应用与 Steel HR 进行通信。
如果能够访问闹钟选择屏幕，则表明已经连接了 Steel HR。您的数据随后应当会开始同步。 - 如有必要，请尝试关闭移动设备的蓝牙功能，然后重新打开。
如果依然存在问题，请点击页面底部的“联系我们”按钮，联系客户服务人员。
如果缺少睡眠初期的数据，可能是由于您在入睡时经常移动。在确定您已经熟睡前，Steel HR 对动作相当敏感。这可能会影响您睡眠初期的数据。
如果缺少睡眠后期的数据，可能是由于您半途醒来并行走了超过 150 步。熟睡后又再行走超过 150 步会停止睡眠算法。如果此后您再次入睡，设备仍然会检测您的睡眠数据，但是会将其视作小睡。
The sleep stages (e.g. light and deep) are measured based on wrist movements.
如果依然存在问题，请点击页面底部的“联系我们”按钮，联系客户服务人员。
如果您的数据似乎不准确，可能是由于：
- 您同时在使用 Withings Aura 跟踪睡眠。如果您同时使用两种设备，Withings Aura 收集的睡眠数据将会自动覆盖任何来自 Steel HR 的睡眠数据。
- 您将 Steel HR 放在了口袋中，这样当您停止移动时，设备会误以为您进入了睡眠状态。我们强烈建议您将 Steel HR 佩戴在手腕上。
- You have an unusual sleep pattern due to health or work-related situations.
如果依然存在问题，请点击页面底部的“联系我们”按钮，联系客户服务人员。