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如果您的 Steel HR 无法接收通知,请确认 Health Mate 应用中的通知选项已启用。要了解详情,请点击此处。

诺基亚 Steel HR 可接收电子邮件、来电、短信和日历活动的通知。您也可直接在诺基亚 Steel HR 上接收 Whatsapp、Instagram、Facebook 等第三方应用的通知。

第三方应用通知重要信息:

  • 请务必在 Health Mate 应用中开启启用通知应用,以及您希望收到通知的应用。要在诺基亚 Steel HR 上接收通知,必须执行这些步骤。
    steel-hr-enable-notifs.jpg
  • 请务必始终在手机后台打开 Health Mate 应用。请注意,如果您退出应用,则不会收到其任何通知。

Note that third-party apps notifications are only available with firmware 4911 or higher (for Steel HR) / firmware 5301 or higher (for Steel HR Sport). Click here for more information.

iOS 用户

  • 您需要在手机后台打开 Health Mate 应用并接收一条通知,然后才能够在诺基亚 Steel HR 上接收某些第三方应用的所有通知。
  • 请务必在手机上启用通知:应启用允许通知在历史记录中显示,以便在手表上接收通知。
    notification-center-steelhr.jpg
  • 请查看 Health Mate 应用中可用的第三方应用列表,并激活您希望收到通知的应用。


如果您仍然无法接收通知,请确认手机上的“信息”通知已启用。为此,请执行以下步骤:

  1. 转到设置>通知。选择信息
  2. 选择信息
    检查允许通知是否已开启。

Android 用户

  • 请务必在 Health Mate 应用中开启启用通知应用,以及您希望收到通知的应用。要在诺基亚 Steel HR 上接收通知,必须执行这些步骤。
    steel-hr-enable-notifs.jpg
  • 请务必始终在手机后台打开 Health Mate 应用。请注意,如果您退出应用,则不会收到其任何通知
  • Make sure that the "Do not disturb" mode is not activated on your phone. If this mode is activated, you may not be able to receive notifications.

Note: Make sure that the Health Mate app is activated in the Notification access screen on your phone. To do so, perform the following steps:

  1. Go to Parameters.
    parameters-android.png
  2. Tap Notification access in the search bar and select it.
    notification-access.png
  3. Under 'Special app access', tap Notification access again.
    special-app-access.png
  4. Enable Notification access for Health Mate.
    enable-healthmate.png

 

如果您仍然无法接收通知,请确认 Health Mate 应用可使用手机的特定权限。请注意,Health Mate 应用需要使用这些权限,才能在 Steel HR 上显示通知。

您也可以尝试取消 Steel HR 与手机蓝牙的配对。为此,请执行以下步骤:

  1. 转到设置>蓝牙
  2. 点击 Steel HR 右侧的图标。
  3. 选择取消配对

如果依然存在问题,请点击页面底部的“联系我们”按钮,联系客户服务人员。

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