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- Withings Move 不与 Health Mate 应用同步
- Withings Move 显示错误时间

 


 

Withings Move 不与 Health Mate 应用同步

如果 Withings Move 不与 Health Mate 应用同步:

  1. 确保 Withings Move 显示在 Health Mate 应用的“设备”中。
    如果没有,则需要进行安装
  2. 在屏幕底部点击“设备”,然后找到 Withings Move。
    my-devices-move.png
  3. 点击“闹钟”,强制 Health Mate 应用与 Withings Move 进行通信。
    如果“闹钟”上方显示“已连接”,则表明已经连接了 Withings Move。您的数据随后应当会开始同步。
  4. 如果您没有在帐户的主用户资料下安装 Withings Move,请从应用退出,然后重新使用正确的用户资料登录。
  5. 如有必要,请尝试关闭移动设备的蓝牙功能,然后重新打开。

要通过低功耗蓝牙连接,Android 6 或更高版本的用户可能必须更改应用的权限。为此,请依次转到“设置”>“应用”>“Withings”>“权限”,然后启用“位置”。

如果 Withings Move 仍然无法与 Health Mate 应用同步,建议恢复出厂设置。为此,请执行以下步骤:

  1. 转到移动设备的“设置”,选择“蓝牙”并在设备列表中找到 Withings Move。选择手表右侧的小图标,然后选择“忘记”或“移除”设备。
  2. 长按 Withings Move 的按钮 10 秒。长按按钮约 1 秒后运动模式将启动,但请继续长按按钮,直到手表振动 2 次。
  3. 松开按钮。活动指针位于 50% 标记处。
  4. 按 5 次按钮,让活动指针逐步指向 0% 标记。先等活动指针到达活动表盘上的标记位置,然后再次按下按钮。
  5. Withings Move 已经正确重置,指针已经移动至初始位置。
  6. 重新尝试安装
      

如果依然存在问题,请点击页面底部的“联系我们”按钮,联系客户服务人员。

 

Withings Move 显示错误时间

如果 Withings Move 显示错误时间,请尝试重新校准 Withings Move 的指针

如果问题仍未解决,可能是由电量不足导致的。如发生该情况,请找钟表商更换电池

如果依然存在问题,请点击页面底部的“联系我们”按钮,联系客户服务人员。

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