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Guten Tag @janaherrmann69,
ich danke dir für deine Nachricht in unserem Forum und es tut mir leid zu hören, dass die Akkulaufzeit deiner ScanWatch stark eingeschränkt zu sein scheint.
Damit wir die Angelegenheit schnellstmöglich prüfen können, lass uns über diesen Link bitte die nachstehenden Informationen zukommen:
Wir werden umgehend alle weiteren Schritte einleiten, sobald uns die oben stehenden Informationen vorliegen. Vielen Dank im Voraus für die Mithilfe.
Viele Grüße
Gabriel, Withings Kundenservice
Dankeschön für die schnelle Antwort.
Hier die Seriennummer meiner Scan Watch :00:24:e4:d4:1e:95
Viel Grüße Jana
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Hallo Jana,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Entschuldige bitte, dass in meiner letzten Nachricht der Link zur direkten Kontaktaufnahme nicht hinterlegt war. Um die Angelegenheit zu prüfen und auch um die technischen Diagnosedaten deiner ScanWatch einsehen zu können, kontaktiere uns bitte über diesen Link und lass uns die Seriennummer dort zukommen. Herzlichen Dank.
Viele Grüße
Gabriel, Withings Kundenservice
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Hallo Withings Support. Ich habe meine Scanwatch nun seit 2021 (SN 00:24:e4:bf:e7:51). Seit ca. sechs Monaten hält der Akku deutlich kürzer als vorher. Kam die Uhr bis ca. zum Jahresende 2023 etwa 10 Tage mit einer Akku-Ladung aus, sind es jetzt noch etwa 5 Tage. What 2 do? BG MAP
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Hier ist es ebenso. Ich habe für Freunde und Familie bestimmt dreißig Withings-Watches/Geräte gekauft und verschenkt.
Mein Eindruck ist, dass hier ähnlich wie bei Apple der Verbrauch übermässig zunimmt, um einen Neuverkauf anzustossen. Ich habe alle potentiell Batterieverbrauchenden Funktionen ausgeschaltet (schade!) aber die Batterie entlädt sich derartig rasch, dass es mich ärgert.
Das war lange überhaupt kein Problem. Jetzt muss ich sie ständig laden.
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Geringe Batteriedauer bei scanwatch
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