Avertissement : Les données générées par la notification d'hypertension de Withings sont fournies à titre informatif uniquement. Elles ne visent pas à remplacer les méthodes traditionnelles de diagnostic, à évaluer l'efficacité d'un traitement contre l'hypertension, ni à servir de méthode de surveillance de la tension artérielle. Elles ne sont pas destinées à être utilisées pendant la grossesse. L'absence de notification n'indique pas l'absence d'hypertension. Cette fonctionnalité ne fournit pas de mesure de la tension artérielle, car les appareils pris en charge ne mesurent pas la tension artérielle.
Avertissement : N'utilisez PAS cette fonctionnalité si vous portez un stimulateur cardiaque, un défibrillateur cardiaque implantable, tout autre dispositif électronique implanté ou si vous êtes enceinte. Cette notification n'indique pas une urgence médicale.
Absence de notifications
Il est normal de ne pas recevoir ces notifications, car cette fonctionnalité n'envoie pas de notifications sans avoir collecté suffisamment de données pertinentes, ce qui peut nécessiter plusieurs pesées régulières. Vous ne recevrez ces alertes que si les données détectent des signes d'hypertension, ce qui peut donner l'impression que vous ne les voyez jamais ou très rarement.
Afin d'identifier correctement le problème, veuillez vous assurer que vous remplissez les conditions d'éligibilité :
- Vous avez au moins 18 ans.
- Vous n'êtes pas enceinte.
- Vous ne portez pas de pacemaker ni d’autre implant électronique.
- Vous n’avez pas déjà reçu de diagnostic d’hypertension.
Si vous remplissez ces conditions et que vous ne recevez toujours pas de notifications, veuillez nous contacter en utilisant le bouton ci-dessous.
Réception inattendue d’une notification (faux positif)
Si vous avez reçu une notification d’hypertension sans avertissement, veuillez suivre ces étapes :
- Ouvrez l’app Withings
- Sélectionnez vos appareils en haut à droite.
- Recherchez votre appareil compatible.
- Faites défiler vers le bas jusqu’à trouver « Découvrir »
- Vérifiez si le tutoriel sur l’hypertension est coché d’une coche verte :
- Si la coche verte est présente, cela signifie que vous avez reçu une notification d’hypertension valide et que vous devez suivre les instructions de la notification.
- Si elle n’est pas cochée, nous vous recommandons de nous contacter en utilisant le bouton ci-dessous.
La notification semble incohérente
Si la notification d'hypertension semble incohérente et que vous avez activé cette notification, il s'agit probablement d'un comportement normal. Étant donné que la notification d'hypertension est basée sur des données collectées sur une période de plusieurs pesées, elle ne devrait pas apparaître à chaque pesée et n'indique pas une urgence médicale.
Pour plus d'informations sur la fonctionnalité de notification d'hypertension, consultez cet article.