Withings Appに睡眠データがありません
Withings Appに睡眠データがない場合：
- Withings AppのデバイスにScanWatch 2が表示されていることを確認してください。
表示されていない場合は、インストールする必要があります。 - Withings Appでデバイスを選択し、ScanWatch 2が接続済みになっていることを確認してください。
接続されていない場合は、モバイルデバイスのBluetoothをオフにしてから、もう一度オンにしてみてください。 - ScanWatch 2との接続が確立されると、次回のアラーム選択画面にアクセスできるようになります。これでデータの同期が開始されます。
睡眠データの一部が欠落している
夜の始めの睡眠データが欠落している場合は、睡眠中に大きく動いていることが原因かもしれません。ScanWatch 2は、睡眠中であることが確実になるまで動きをかなり敏感に検知することがあります。そのため、睡眠データの始めの部分に影響する場合があります。
夜の終わりの睡眠データが欠落している場合は、夜中に起きて150歩を超えて歩いたことが原因かもしれません。睡眠状態になった後に150歩を超えて歩くと、睡眠アルゴリズムが停止します。その後に再び眠った場合も睡眠データは検出されますが、昼寝として扱われます。
睡眠データが正確でないように見える
データが正確でないように見える場合、次のような原因が考えられます：
- 別のWithings製睡眠トラッキングデバイス（Sleep / Sleep Analyzer、Withings Auraなど）を使用して睡眠を記録している。ScanWatch 2と睡眠デバイスの両方を使用している場合、Withings Appは、より多くのデータを記録したデバイスを優先し、そのデータのみを表示します。
- 時計をポケットに入れている場合、動きを止めるたびに睡眠が誤って検出されることがあります。ScanWatch 2は手首に装着することを強くおすすめします。
- 健康上または仕事上の状況により、通常とは異なる睡眠パターンになっている。
- 時計を緩く装着しすぎているため、HRセンサーと皮膚が十分に接触しないことがあります。これは、金属製やレザー製のリストバンドを使用している場合に、より頻繁に起こる可能性があります。このため、時計に付属しているシリコン製リストバンドを装着して睡眠することをおすすめします。
- 枕の下や頭または胸の下に時計を置いているため、時計に過度な圧力がかかっている。
- 手首にタトゥーがある、汗をかいている、または手首に毛がある。皮膚灌流（皮膚を流れる血液量）、皮膚や血液の特性は、個人や環境によって異なります。皮膚に生じた永続的または一時的な変化は、測定に影響する可能性があります。
- 循環器系に問題があるため、測定が不正確になることがあります。
- ScanWatch 2が休息状態を睡眠状態として判定した。これは、休息中に時計がほとんど動かないために起こることがあります。たとえば、本を読むことは時計の睡眠検出基準に非常に近い状態です。
時計が計算した睡眠時間が正しくない場合は、睡眠データを編集できます。