Runkeeper からデータを適切に受信できない場合、次のステップに従ってください：
- データ追加後、最低15分間お待ちください。
データの同期に遅延が生じることがあります。 - データがサーバーと正常に同期するように、Runkeeper ウェブインターフェースを確認してください。
同期が正常に行われていない場合、お使いのスマートフォンがインターネットに接続していることを確かめてください。 - リンクを切断し、再び Runkeeper にリンクします。
トラブルの場合、お問い合わせボタンをクリックしカスタマサービスまでお問い合わせください。