Withings Moveに表示される時間は、携帯端末の時間に基づいています。時間が正しくない場合に最初にすべきことは、ウォッチをHealth Mateアプリと同期させて、正しい時間を取得することです。これは、例えば、最近タイムゾーンを変更した場合などに便利です。単にアプリを開き、強制的に同期させます。
その後も時間が正確でない場合は、Withings Moveを調整してみて、針の位置を正しく設定してください。これを行うには、次のステップを行ってください:
- Health Mateアプリを開きます。
- デバイス > Withings Moveに移動します。
- 時間を設定をタップします。
Withings Moveをモバイル端末に十分近づけてください。 - 針が正しく初期化されている場合ははいをタップし、正しい位置になっていない場合はいいえをタップします。
いいえを選択された場合、針を設定するように促されます。 - アプリに表示されているホイールを分針が正午になるまで、指でスライドさせます。次へをタップします。
- アプリに表示されているホイールを時針が正午になるまで、指でスライドさせます。次へをタップします。
- アプリに表示されているホイールをアクティビティの針が0になるまで、指でスライドさせます。次へをタップします。
- 「完了」をタップします。
これでWithings Moveはウォッチの針を動かし、正しい時刻が表示されるはずです。問題が解決しない場合は、次の2つのうちいずれかが考えられます:
- ウォッチのバッテリー残量が少なくなっています。その場合、通知を受信してされているはずで、バッテリーを交換する必要があります。
- Withings Moveに問題がある可能性があります。その場合、ページ下部にあるお問い合わせボタンを使用してお客様サービスにお問い合わせいただく必要がございます。