注意：Withings+ ProtectはEUのユーザーのみ利用可能です。
Withings+のメンバーの方は、現在、アクティブな有料メンバーシップに含まれるプレミアム延長保証カバレッジおよびサポートプログラムであるWithings Protect+の恩恵を受けられます。
Withings+ Protectの主なメリットは何ですか？
- 2026年5月5日時点で2年間の保証期間内にある、アカウントに接続された新しいデバイスまたはデバイスに対して生涯延長保証*を受けられます。
- 保証請求の優先処理および迅速な対応。
- ダウンタイムを最小限に抑えるための先行交換品の発送。
- Withingsからの直接サポートを受けられ、正規販売店を通じて購入した製品でも対応可能です。
Withings+ Protectはどのように有効化されますか？
- Withings+ Protectを有効にするには、新しいWithings製品を購入し、購入後60日以内にWithingsアプリにインストールする必要があります。
- カバレッジは、アカウントに関連付けられた対象のWithings製品†に適用され、アクティブな有料Withings+メンバーシップが継続する限り有効です*。
- 新しいデバイスは、最初の設置日から60日以内にインストールされる必要があります。
- カバレッジは、すでにアカウントに登録されている他の対象デバイスにも適用されます。
- Withings+ Protectが有効な状態でサブスクリプションが切れた場合、再度サブスクライブすると自動的に再有効化されます。
*Withings Protect+およびその生涯保証サービスは、アクティブな有料Withings+メンバーシップを保持している間のみ利用可能です。メンバーシップがキャンセルまたは期限切れになると、Withings Protect+のカバレッジは同時に終了します。無料またはプロモーションのメンバーシップは対象外です。Withings Protect+は法定保証権利に加えて適用され、これらの権利には影響しません。カバレッジは材料および製造上の欠陥に限定され、偶発的な損傷、紛失、盗難、外観の摩耗および通常のバッテリー消耗は対象外です。詳細および適格条件については、完全なWithings Protect+利用規約をご覧ください。[…]
† 対象製品は、Withingsまたは正規販売代理店によって販売されたWithingsブランドの接続デバイスであり、以下を除きます：1. 商業保証の保護日現在で法的適合保証が切れているWithings製品。2. リファービッシュされたWithings製品。3. 中古で購入されたWithings製品。4. 法的適合保証の下で交換品として受け取ったWithings製品（ただし、交換されたWithings製品が交換時にすでに保護対象のWithings製品であった場合は除く）。5. 直接の小売取引なしでユーザーに提供されたWithings製品、特にWithings Health Solutionsや企業のウェルネスプログラムを通じて提供された製品、臨床試験、保険パートナーシップ、その他のモニタリングプログラムを通じて受け取った製品、プロモーションユニット、コンテスト賞品、または「販売不可（NFR）」在庫を含みます。6. ご家庭外にあるWithings製品。 *利用規約が適用されます。完全なWithings+ Protectポリシーをご覧ください