WithingsアプリでStethO Senseが見つからない場合

互換性要件を満たしているにもかかわらず、このガイドに従ってもアプリ内でStethO Sense機能が見つからない場合は、まだお使いのデバイスに機能が移行されていないか、何らかの理由で最新のファームウェアに更新できない可能性があります。

StethO Senseを利用するには、以下の条件を満たす必要があります：

• アカウントにBeamOデバイスが登録されていること
• 有効なWithings+サブスクリプションがあること
• Withingsアプリの最新バージョン（26.40以降）
• ファームウェアバージョン781以降
• 米国に在住していること

この場合は、デバイスのメニューからBeamOを手動で更新してみてください。

Withingsアプリに分析結果が表示されない

WithingsアプリとStethO Sense間のデータ同期が中断されることがあり、その結果、分析結果が表示されない場合があります。

通常、StethO Senseは数秒で結果を表示しますが、以下の点を確認してください：

• 分析を開始してから24時間待ってください。データ同期に全般的な遅延が生じることがあります。

「分析に不十分な品質」という結果や、「低／中」の信頼度スコアしか表示されない場合

「分析に不十分な品質」という結果しか表示されない場合や、信頼度スコアが常に「低」または「中」となる場合は、通常、記録中にBeamOの配置が不適切であったり、保持が不安定であったりすることが原因です。測定を行う前に、以下のガイドラインに従うことをお勧めします：

1. 落ち着いてリラックスした姿勢で座り、足を床に平らに置いてください。
2. 他の人に測定を行う場合は、双方とも静かにし、じっとしていてください。
3. 心拍を記録する際は、記録をできるだけ鮮明にするために息を止めてください。
4. 記録中はデバイス上の指を動かさないでください。摩擦音が入る原因となります。
5. 電源コンセントや大型電子機器（コンピュータ、テレビなど）から少なくとも1.5フィート以上離れてください。
6. 周囲が静かで、環境ノイズが聞こえない場所であることを確認してください。
7. 起床後や運動後に記録を行う場合は、測定を開始する前に少なくとも10分間待ってください。
8. 付属のUSB-C-ヘッドフォンジャック変換アダプターを接続したヘッドフォンを使用し、録音内容をリアルタイムで聴きながら、最適な音質を確保してください。
9. 皮膚に直接接触させることで、最も正確な録音が可能になります。
10. 15秒間の測定中は、手や体を動かさないようにしてください。
11. 測定中は聴診器が体に接触していること、そして皮膚の上で完全に静止していることを確認してください。

注：比較を行う際は、毎回同じ位置と同じ順序で測定を行うことも役立ちます。

聴診器による測定の詳細については、こちらの専用記事をご参照ください。

心音録音の音量が低い、または中程度の場合、心拍が弱い方や65歳以上の方にこの現象が見られることがあります。その場合は、かかりつけの医療従事者にご相談ください。